공지사항

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매트 6개월도 안되서 3번째 불량품

한일의료기 관리자
2023-02-24
조회수 528

모델명 HL-1000hs S



9월경에 매트 구입후에 정상확인하고  사용안하다가 11월정도에 다시 이용하다 전원이 안켜져서 교환받았습니다. 첫번째 하자상품받고 두번째 다시 온 매트 3개월 가량  문제없이 사용하다 2월 중순에 전원이 다시 작동되지않아 문의하였더니 바로 온도 조절기 보내주셨는데 지금 2주가 지나지 않아서 또 전원이 작동하지 않습니다. 이건 불량제품만 보내주는 건가요??전기 매트 하나 잘못 구입하고는 얼마나 힘들게 하시는건지..조금전 상담원 통화로 더 어이없는 내용만 들었네요..이정도로 불량제품 판매하셨으면 직접 택배로 회수신청헤야지 김장비닐이나 박스를 구해서 직접 보내라니....그큰걸들고 제가 우체국까지 어떻게 갑니까??소보원에 제보하겠습니다. 불량제품 판매하고 이런식에 대응이 소비자를 더 기만하네요



고객님 안녕하세요!! 한일의료기(주)입니다.

문의주신 제품은 당사 상품이 아닙니다.

저희 당사는 한일의료기(주)로 20년 넘는 전통을 가진 회사입니다

고객님 상품은 한일이라는 문구를 상호에 넣어 유사상호 등록한 업체입니다

전혀 다른 법인이니 참고하여 해당업체로 접수바랍니다.(라벨이나 스티커에 적혀있는 연락처가 해당업체 번호이니 참고바랍니다)

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