AS 신청하여 문자가 왔는데 서비스 접수를 하라고 하는데

서비스 접수를 어디서 어떻게 하는지요?

아울러 AS 신청을 회사에서 확인 했다면 

회사로 제품을 보내라든지 회사 조치사항을 문자로 보내 주셔야 되는거 아닌지요?

고객님 안녕하세요!! 한일의료기(주)입니다.

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유사품으로 인한 전화 인입이 많아 일일이 상담하여 확인해 드릴수 없음을 양해부탁드립니다

모델 확인하여 첨부사진이나 모델번호 기재하여 내용 남겨주시면 자세한 안내 드리도록 하겠습니다

감사합니다